Conditions Generales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Date de dernière mise à jour : 13 mars 2025

1. Identification de l’éditeur du site

Le présent site web, accessible à l’adresse www.coachwarner.fr, est édité par :
Coach Warner
Entrepreneur Individuel
60 rue Francois 1er, 75008 PARIS
06.03.38.10.04
coachwarner95@gmail.com
938 775 673 00016

2. Objet du site et des services proposés

COACH WARNER (coordonnées : coachwarner95@gmail.com), coach sportif indépendant, propose des services de coaching à domicile sur l’ensemble du territoire français, incluant :

Renforcement musculaire, perte de poids, préparation physique, remise en forme, programmes personnalisés.

Zone d’intervention :

Département 95 (Val-d’Oise) et départements limitrophes : Sans frais de déplacement.

Autres régions de France : Frais de déplacement de 0,50 €/km (calculés depuis Argenteuil, 95100).

3. Conditions d’accès au service de prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous est ouverte à toute personne majeure et capable, ou mineure avec l’autorisation de son représentant légal. Le service de prise de rendez-vous est gratuit.

4. Modalités de prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous s’effectue via le calendrier en ligne accessible sur le site à travers ce lien Calendly. L’utilisateur doit sélectionner une date et un horaire disponibles, puis fournir les informations suivantes :

* Nom
* Prénom
* Adresse email
* Numéro de téléphone

En cliquant sur le bouton de confirmation de prise de rendez vous, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepte sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ainsi que la Politique de Confidentialité du site. Une confirmation de rendez-vous sera envoyée à l’utilisateur par email.

5. Conditions d’annulation et de modification des rendez-vous

Clause d’annulation : « Toute séance non décommandée 24h à l’avance (par email/SMS) sera facturée intégralement. »

Par le client :

Annulation sans frais si notifiée ≥24h à l’avance.

Annulation tardive (<24h) :

Facturation à 100% .

Suspension des séances suivantes jusqu’au paiement.

Par COACH WARNER :

Annulation du coach :

Remboursement sous 15 jours OU report gratuit sous 7 jours.

Retard du coach (>15 min) :

Séance prolongée ou une séance sera offerte.

6. Prix et modalités de paiement

Les tarifs des services de coaching à domicile sont indiqués sur la page Mes Services. Les prix sont exprimés en euros et sont TTC.
Le paiement des prestations s’effectue après notre rendez-vous visio. Après activation du service SAP, vous recevez une facture électronique à régler par prélèvement. Une fois payée, SAP confirme le règlement par e-mail, avec support en cas de besoin !

Forfaits :

Séance unique : 65 € TTC (1h de coaching).

Packs engagés (objectifs personnalisés) :

5 séances : 600 € (soit 60 €/séance).

10 séances : 1 100 € (soit 55 €/séance).

20 séances : 2000 € (soit 50 €/séance).

Frais de déplacement (hors 95 et limitrophes) :

Forfait kilométrique : 0,50 €/km (trajet aller-retour sur les km en supplément).

Exemple : 200 km A/R = 100 € ajoutés à la facture.

Modes de paiement :

• CESU préfinancé (montant déduit du solde, plafonnés à 12 000 €/an).
• Virement bancaire (RIB fourni après réservation).
• Prélèvement (autorisation signée obligatoire).
• Espèces (dans la limite légale de 1 500 €).

Facturation :

Une facture détaillée (incluant frais de déplacement si applicables) est envoyée par email sous 24h.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.coachwarner.fr (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Coach Warner et sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Coach Warner.

8. Responsabilité

Coach Warner s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible sur son site. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Coach Warner ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site www.coachwarner.fr, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications techniques requises, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

Coach Warner se réserve le droit de suspendre, d’interrompre ou de limiter sans avis préalable l’accès à tout ou partie du site, notamment pour des opérations de maintenance.

Le service de prise de rendez-vous est fourni par Calendly. Coach Warner ne saurait être tenu responsable des dysfonctionnements ou interruptions de service de ce prestataire tiers.

COACH WARNER décline toute responsabilité en cas de :

Blessure due à une exécution incorrecte des exercices.

Vol/dégradation dans l’espace client.

Non-respect des programmes (nutrition, fréquence).

Non-garantie de résultats : Dépend de l’assiduité et du profil du client.

9. Protection des données personnelles

Coach Warner collecte et traite les données personnelles des utilisateurs dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

Données stockées : Nom, adresse, email, certificat médical.

Durée : 5 ans (obligation légale SAP).

Chiffrement SSL pour la sécurité.

Droits : Accès, rectification, suppression via coachwarner95@gmail.com (réponse sous 72h).

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement ( 30 jours ).

À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis au tribunal compétent : Tribunal judiciaire de Cergy (art. 42 CPC).

11. Fiscalité & SAP

Crédit d’impôt : 50% des dépenses déductibles (plafond : 12 000 €/an, art. 199 sexdecies CGI).

Numéro SAP : 938775673 (attestation sur demande).

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter :

* Par email : coachwarner95@gmail.com
* Par téléphone : 06.03.38.10.04
* Par courrier : 60 rue Francois 1er, 75008 PARIS